Carlos Serna

División Académica de Negocios
Departamento Académico de Administración

Carlos Arturo Serna Garcini

Profesor de medio tiempo

Carlos Arturo Serna Garcini es profesor de medio tiempo del Departamento Académico de Administración. Las áreas de interés de Carlos se concentran en la interrelación de Comportamiento Organizacional, Mercadotecnia y la Estadística.

Los intereses del Dr. Garcini tienen como fundamento el obtener comprensión profunda y crítica del comportamiento humano para entender de mejor forma los distintos procesos dentro de las organizaciones con el fin de mejorar los mismos y por ende su desempeño. Tiene amplia experiencia en empresas que se desempeñan en la industria creativa caracterizadas por la innovación que se desenvuelven en un entorno de cambio organizacional constante; Carlos es partidario del uso de datos e información para mejorar el proceso de toma de decisiones.   

Carlos actualmente se desempeña como consultor en una firma con base en la Ciudad de México con clientes a nivel mundial. Entre sus actividades destacan el emplear conocimiento de comportamiento humano y organizacional, mercadotecnia y gestión estratégica para impulsar el desarrollo de los colaboradores de la empresa, así como para fortalecer la interacción con sus consumidores y la satisfacción de sus clientes.

Al día de hoy, el Dr. Garcini imparte materias en el ITAM a nivel licenciatura y posgrado incluyendo Métodos de Pronóstico para Negocios, Econometría, Diseño y Cambio Organizacional, Probabilidad, Análisis de Regresión entre otras con más de 9 años de experiencia. 



 

Formación Académica

Licenciado en Matemáticas Aplicadas, ITAM
Maestro en Ciencias de la Administración, ITAM
Doctor en Administración de Empresas, Oklahoma State University, EUA

Contacto

5628 4000 ext. 3402

Temas de interés

  • Probabilidad
  • Estadística aplicada a los negocios
  • Medición// psicometría y comportamiento organizacional
  • Métodos de pronóstico
  • Mercadotecnia

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